Z przyjemnością informujemy o zakończeniu kolejnego etapu rozwoju umiejętności i kompetencji osób zaangażowanych w doskonalenie procesów
w ochronie zdrowia. Tym razem działania realizowane były w ramach kwalifikacji „Zarządzanie procesami i zespołami w sektorze ochrony zdrowia
z wykorzystaniem metodyki Lean Management”.
Po ukończeniu cyklu warsztatów oraz zdaniu egzaminów wewnętrznych uczestnicy, podzieleni na trzy grupy, przystąpili do egzaminu państwowego
oraz prezentacji projektów na poziomie Inspirator.
Dodatkowo pięć osób zdecydowało się na certyfikację na poziomie Ekspert.
Łącznie w całym cyklu edukacyjnym udział wzięło 37 osób.
W trakcie przygotowywania prezentacji uczestnicy pracowali nad rzeczywistymi wyzwaniami funkcjonowania placówek ochrony zdrowia, w tym przypadku naszego Szpitala, koncentrując się m.in. na następujących obszarach:
- - opieka nad pacjentem – analiza procesu od momentu przyjęcia do zakończenia świadczenia,
- - identyfikacja punktów krytycznych oraz eliminacja marnotrawstw,
- - usprawnienia zwiększające wartość dla pacjenta,
- - funkcjonowanie organizacyjne szpitala,
- - analiza przebiegu działań i złożoności procesowej,
- - procesy jakościowe i raportowanie,
- - gromadzenie, przetwarzanie, monitorowanie i raportowanie danych,
- - zarządzanie gospodarką majątkową oraz zapleczem technicznym,
- - optymalizacja wykorzystania sprzętu i magazynów,
- - usprawnienie wsparcia technicznego.
Nasze doświadczenia potwierdzają, że wdrożenie metodyki Lean umożliwia wprowadzanie rzeczywistych i trwałych zmian w organizacji pracy, sprzyjających
zwiększeniu efektywności, poprawie jakości świadczeń oraz bezpieczeństwu pacjentów- wartościom fundamentalnym
dla nowoczesnego systemu ochrony zdrowia.
Składamy serdeczne podziękowania Komisjom Egzaminacyjnym za rzetelną ocenę, merytoryczne uwagi oraz inspirujące wskazówki. Państwa
zaangażowanie i profesjonalizm stanowiły nieocenione wsparcie oraz istotny element tego etapu wspólnej pracy nad doskonaleniem jakości
w ochronie zdrowia.
PODSUMOWANIE DZIAŁAŃ EDUKACYJNYCH
Certyfikacja 2025:
- Inspirator – 33 osoby
- Lider – 9 osób
- Ekspert – 5 osób
- Master- 3 osoby
Warsztaty Lean Management:
- 2023 r. – 16 osób
- 2025 r. – 23 osoby
Gra linowa:
- 2023 r. – 30 osób
- 2024 r. – 21 osób
- 2025 r. – 66 osób
Zrealizowany cykl szkoleń, warsztatów oraz egzaminów państwowych z zakresu Lean Management w ochronie zdrowia potwierdził, jak istotną rolę odgrywa systematyczny rozwój kompetencji kadry zaangażowanej w doskonalenie procesów medycznych i organizacyjnych.
Uczestnicy programu nie tylko zdobyli wiedzę teoretyczną, lecz przede wszystkim wykorzystali ją w praktyce, pracując na rzeczywistych wyzwaniach
funkcjonowania placówek ochrony zdrowia.
Rosnąca liczba osób przystępujących do certyfikacji, warsztatów oraz gier symulacyjnych w kolejnych latach jednoznacznie pokazuje,
że podejście Lean spotyka się z coraz większym zainteresowaniem i uznaniem.
Podjęte działania stanowią solidny fundament do dalszego rozwoju. To kolejny krok w kierunku systemowych zmian, które realnie wpływają na jakość
świadczeń, bezpieczeństwo pacjentów oraz komfort pracy personelu.
