Prawa i Obowiązki Pacjenta Wojewódzkego Szpitala Specjalistycznego We Wrocławiu
Prawa Pacjenta - link przekierowujący na stronę Rzecznika Praw Pacjenta - gov.pl
Podstawowe unormowania prawne wynikajace z ustawy zasadniczej Konstytucji Rzeczypospolitej Polskiej z dnia 2 kwietnia 1997 r. (Dz. U. z 1997r. Nr 78, poz. 483 ze zm.), określone w ustawach:
-
z dnia 15 kwietnia 2011 r. o działalności leczniczej (t.j. Dz.U.2023.991 ze zm.),
-
z dnia 6 listopada 2008 r. o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw pacjenta (t.j. Dz.U.2023.1545 ze zm.)
-
z dnia 15 lipca 2011 r. o zawodach pielęgniarki i położnej (t.j. Dz.U.2022.2702 ze zm.)
-
z dnia 5 grudnia 1996 r. o zawodach lekarza i lekarza dentysty (t.j. Dz.U.2023.1516 ze zm.)
-
z dnia 1 lipca 2005 r. o pobieraniu, przechowywaniu i przeszczepianiu komórek, tkanek i narządów (t.j. Dz.U.2023.1185 ze zm.),
-
z dnia 19 sierpnia 1994 o ochronie zdrowia psychicznego (t.j. Dz.U.2022.2123 z późn. zm.)
Nadrzędnym celem Szpitala jest służba Pacjentowi, co oznacza zapewnienie mu fachowej opieki, poszanowanie jego godności i intymności, podejście z pełną życzliwością, szacunkiem i zrozumieniem.
Pacjenci przebywają w Szpitalu tylko wtedy, kiedy leczenie, którego wymagają, nie może być prowadzone ambulatoryjnie lub w domu; czas przebywania w Szpitalu powinien być ograniczony do niezbędnego minimum.
Prawa pacjenta
Pacjent ma prawo do:
-
uzyskania świadczeń zdrowotnych odpowiadających wymaganiom wiedzy medycznej,
-
uzyskania przystępnej informacji o stanie zdrowia, rozpoznaniu, proponowanych oraz możliwych metodach diagnostycznych i leczniczych, dających się przewidzieć następstwach ich zastosowania albo zaniechania, wynikach leczenia oraz rokowaniu,
-
wyrażenia zgody lub odmowy na udzielenie określonych świadczeń zdrowotnych, po uzyskaniu informacji pomocnej do podjęcia decyzji,
-
dostępu do dokumentacji medycznej, dotyczącej jego stanu zdrowia oraz udzielonych mu świadczeń zdrowotnych,
-
uzyskania informacji na temat ciągłości leczenia w Szpitalu oraz innych placówkach medycznych,
-
otrzymania informacji oraz wyrażenia zgody lub odmowy, jeżeli w trakcie leczenia Szpital zamierza wykonywać czynności w celach dydaktycznych lub naukowych,
-
poufnego traktowania wszelkich informacji jego dotyczących,
-
życzliwości, szacunku i zrozumienia oraz zachowania intymności,
-
zapewnienia podstawowych potrzeb bytowych i higienicznych odpowiednich do stanu zdrowia,
-
dodatkowej opieki pielęgnacyjnej,
-
świadczeń zdrowotnych zapewniających łagodzenie bólu i innych cierpień, w fazie terminalnej życia oraz do umierania w spokoju i godności,
-
osobistego, telefonicznego lub korespondencyjnego kontaktu z innymi osobami,
-
opieki duszpasterskiej,
-
wypisania ze Szpitala na własną prośbę,
-
składania skarg, sprzeciwów i wniosków.
Bardziej szczegółowa wersja Karty Praw Pacjenta znajduje się w każdym punkcie pielęgniarskim w Oddziale Szpitalnym.
Obowiązki pacjenta
Pacjent ma obowiązek:
-
przestrzegania ustalonego z lekarzem sposobu leczenia,
-
stosowania się do zaleceń personelu Szpitala,
-
przestrzegania higieny osobistej i czystości pomieszczeń,
-
przestrzegania zakazu palenia tytoniu i spożywania alkoholu oraz używania środków odurzających na terenie Szpitala.
Odwiedziny
Odwiedziny odbywają się:
-
w dni powszednie w godzinach 15.00 - 18.00.
-
w soboty, niedziele i dni świąteczne od godziny 13.00 - 19.00.
Odwiedzający nie mogą zakłócać spokoju pozostałym pacjentom.
Dyrektor Szpitala może ograniczyć prawo do kontaktu osobistego pacjentów z rodzinami w przypadku wystąpienia zagrożenia epidemiologicznego lub ze względu na bezpieczeństwo zdrowotne pacjentów, a także ze względu na możliwości organizacyjne Szpitala. Za przestrzeganie powyższych ustaleń odpowiadają Ordynatorzy/lekarze kierujący oddziałami.
Kontakt
Szczegółowych informacji o prawach pacjenta udziela Biuro Rzecznika Praw Pacjenta:
ul. Płocka 11/13
01-231 Warszawa
fax: (22) 506 50 64
Telefoniczna Informacja Pacjenta:
800 - 190 - 590 (połączenie bezpłatne z tel. stacjonarnych i komórkowych)
czynna od 8:00 w poniedziałek – do 20:00 w piątek, całodobowo
Uprawnienia szczególne
Uprawnienia zasłużonych honorowych dawców krwi, zasłużonych dawców przeszczepów, inwalidów wojennych, wojskowych i osób represjonowanych oraz weteranów poszkodowanych.
Zasłużeni Honorowi Dawcy Krwi i Dawcy Przeszczepu
Po okazaniu legitymacji „Zasłużonego Honorowego Dawcy Krwi” lub Zasłużonego Dawcy Przeszczepu” mają prawo do:
-
korzystania poza kolejnością ze świadczeń opieki zdrowotnej oraz usług farmaceutycznych udzielanych w aptekach;
-
bezpłatnego zaopatrzenia w leki zgodnie z art.43 ust.1 Ustawy z dnia 27 sierpnia 2004 r. o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych.
Inwalidzi Wojskowi, Wojenni i Osoby Represjonowane
-
Inwalidom wojskowym przysługuje bezpłatne, do wysokości limitu finansowania ze środków publicznych zaopatrzenie w leki objęte wykazem, o którym mowa w art. 37 ust.1 ustawy o refundacji, w zakresie kategorii, o której mowa w art. 6 ust.1 pkt.1lit. a ustawy o refundacji;inwalidom wojennym oraz osobom represjonowanym, ich małżonkom pozostającym na ich wyłącznym utrzymaniu oraz wdowom i wdowcom po poległych żołnierzach i zmarłych inwalidach wojennych oraz osobach represjonowanych, uprawnionym do renty rodzinnej, a także cywilnym niewidomym ofiarom działań wojennych, przysługuje bezpłatne zaopatrzenie w leki o kategorii dostępności ,,Rp.’’lub,,Rpz.”;
-
Inwalidom wojennym i wojskowym, cywilnym niewidomym ofiarom działań wojennych oraz osobom represjonowanym przysługuje prawo do bezpłatnych wyrobów medycznych do wysokości limitu finansowania ze środków publicznych określonego w przepisach wydanych na podstawie art.38 ust.4 ustawy o refundacji;
-
Inwalidzi wojenni, wojskowi oraz kombatanci mają prawo do korzystania poza kolejnością ze świadczeń opieki zdrowotnej oraz z usług farmaceutycznych udzielanych w aptekach;
-
Inwalidzi wojenni, wojskowi, osoby represjonowane oraz kombatanci mają prawo korzystania z ambulatoryjnych świadczeń specjalistycznych bez skierowania lekarza ubezpieczenia zdrowotnego.
Osoby uprawnione do korzystania z ww. świadczeń powinny okazać:
-
legitymację lub zaświadczenie o przyznaniu uprawnień kombatanckich wydanych przez Urząd ds. Kombatantów i Osób Represjonowanych;
-
legitymację inwalidy wojennego i wojskowego wydaną przez Zakład Ubezpieczeń Społecznych o symbolu ZUS Rw-51;
-
legitymację osoby represjonowanej wydaną przez Zakład Ubezpieczeń Społecznych o symbolu ZUS Rw-52;
-
stosowne zaświadczenie wydane przez Urząd ds. Kombatantów i Osób Represjonowanych dla wdów i wdowców po osobach uprawnionych.
Weterani poszkodowani mają prawo do:
-
korzystania ze świadczeń poza kolejnością, w zakresie leczenia urazów i chorób nabytych podczas wykonywania zadań poza granicami państwa;
-
bezpłatnego zaopatrzenia w leki objęte wykazem leków refundowanych na podstawie art. 37 ust.1 ustawy o refundacji, w zakresie kategorii, o której mowa w art.6 ust.1 pkt.1 tej ustawy;
-
bezpłatnych wyrobów medycznych w zakresie leczenia urazów i chorób nabytych podczas wykonywania zadań poza granicami państwa, do wysokości limitu finansowego ze środków publicznych określonego w przepisach wydanych na podstawie art.38 ust.4 ustawy o refundacji;
-
weterani mają prawo korzystania z ambulatoryjnych świadczeń specjalistycznych bez skierowania lekarza ubezpieczenia zdrowotnego w zakresie leczenia urazów lub chorób nabytych podczas wykonywania zadań poza granicami państwa.
Osoby uprawnione do korzystania z ww. świadczeń powinny okazać legitymację weterana poszkodowanego wydaną przez Ministra Obrony Narodowej.
